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Xserver(エックスサーバー)の口コミ・評判は?メリットデメリットも解説

エックスサーバーの口コミまとめ_アイキャッチ
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Xserver(エックスサーバー)は、表示速度が速く、高い安定性で、運営サイト数が国内No.1のレンタルサーバー。

サービスの運用歴が長い老舗のレンタルサーバーで、サポート面も充実しているため、初心者も安心して利用することができます。

ホームページやブログ、アフィリエイトを運営するのに必要なサーバーをレンタルできます。

よめちゃん

エックスサーバーってどうなの?

サンツォ

簡単にサイトが作れるし、歴史ある老舗サービスだから安心だよ!

この記事で分かること
  • エックスサーバーの口コミ・評判
  • エックスサーバーのメリット・デメリット

本記事では、実際の利用者から集めたエックスサーバーの口コミ・評判をまとめて紹介します。

レンタルサーバーをどこにしようか迷っている人は、ぜひ参考にしてください。

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また、エックスサーバーでWordPressを始める方法は、下記の記事でくわしく解説しています。

目次

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1976年生まれ。東京都出身。合同会社田舎暮らし代表。複数の業界にて20年近くWebマーケティングの仕事に携わる。2013年より副業でブログを開始。 複数のブログ・SNSを運営した経験を活かし、ブログやアフィリエ イトのノウハウを発信する当ブログを開設。またブロガーのためのオンラインサロン「マクサン」の共同オーナーを務める。フォロワー10万人を抱えるInstagram「ベランダ飯」も運営。借金地獄のどん底からブログ一本で這いあがり、月収300~400万円を稼げるように。2020年2月には累計収益が1億円を突破。著書に『マクサン式Webライティング実践スキル大全(マクサン本)』(大和書房)などがある。GMOのオウンドメディア「ワプ活」で全記事の監修も務める。本名は吉岡 智将

いや、俺なんてそんな、どこにでもいるただのマクリンですよ。 副業でガジェットサイト「マクリン」の運営を2017年5月に開始し、2019年12月に副業を株式会社makuriに法人化。2020年4月に合同会社レイテラスを設立し、コワーキングスペース「レイテラス」を開店。撮影スタジオ「レイテラススタジオ」もスタート。ブロガー向けオンラインサロン「マクサン」の共同オーナーをつとめ「マクサン本」の共著者。

※当ページの情報は執筆時点のものであり、最新の情報は各サービスの公式サイトよりご確認ください。
※当ページのリンクには広告が含まれる場合があります。

Xserver(エックスサーバー)の口コミ・評判

レンタルサーバー関連04

エックスサーバーを利用している人の口コミ・評判を独自のアンケート調査や、SNSから集めました。

実際の購入者に対してクラウドソーシング「Lancers」にて独自のアンケート調査を行い、口コミ・評判を収集しました。

評価点数は4.3と高評価です。

4.3
5つ星のうち4.3つ星(29件のレビューに基づく)
星5つ38%
星4つ55%
星3つ7%
星2つ0%
星1つ0%

他サーバーと利用料金やサービスの内容、他ユーザーの利用状況や、使用方法が分かりやすいかどうかを検討し、エックスサーバーでの利用を決定しました。

サーバーも立てやすく、料金の支払い方法も分かりやすく、1日でWebページ公開まで行うことができたため、初心者にはオススメです。

アフィリエイトサイトを一度作成してみたい方には、自由度も難易度も低いためオススメです。

shiro_tsumekusa

とにかく使っている人が多く、手取り足取り説明しているサイトがたくさんある。そのため初心者でもドメイン取得やブログ開設まで、難なく進むことができる。また管理画面も操作しやすく、見やすい作りになっている。ただ最近ではコノハが出てきているため、どうしても比較すると劣る部分があるため、星4とした。

rtr8989

会社のプロジェクトで運営しているブログのサーバーとして利用しています。

WordPressとの連携と、当時エンジニアを引き受けてくれていた方の「使いやすくていいよ」というアドバイスで採用しました。

他のサーバーと細かに比較したことはないので詳細は言えませんが、利用し始めてから何のトラブルにも合ったことがないので、誠実に運営されているのだなと、安心して利用しています。

YusakuYamamoto

エックスサーバーは有名なだけあって皆が使っているので、何か分からない部分があってもネット検索で大抵の事はヒットするので解決しやすい。

また、サイトスピードも結構速いのでSEO的にも良いと思います。

ユーザーインターフェースが他と比べて分かりやすく使いやすいので今後も使って行きたいと思っています。

koha3

まずエックスサーバーは他のサーバー会社と比べて、とてもコスパがいいです。また、レンタルサーバーを選ぶ点で忘れられがちなのが、障害の発生具合。既に5年以上利用していますが、サーバーがダウンしたのは1回のみ。それでも30分程度で復旧しました。実際に他社サーバーでは3日間程サーバーダウンしたことも経験しています。

実際にサーバーがダウンすると、ダウンしている時間だけ利益損失につながるので、運用する面から考えても、また、コスト面や機能性だけではなく、障害耐性が強いというのもエックスサーバーを選ぶ意味があります。

blackcofee55

レンタルサーバーで国内シェアトップなので使用しています。ブログを初めて見たいと思いwordpressをインストールする知識がなかったのですが、エックスサーバーだとクリックするだけで簡単にインストールすることができて大変助かりました。わからない所やトラブルがあっても24時間365日対応しているので安心して使用することができます。

popoi_san

セルフバックも有り、加入しました。「有料オプション」を付けない限り、一度支払った料金だけで色々行う事が出来るのはありがたいです。ブログの立ち上げが目的だったのでwordpressが簡単にインストールされて、約半日でHPを立ち上げる事が出来ました。「指南」をしてくれるHPも充実しているのは本当にありがたいです。

morimorimori1975

契約年数としては15年以上が経過しておりますがシステム自体は特に大きなバグもなく安定していると感じています。他のサーバーと比べて良い点として感じるのは処理速度が感覚ではありますが早いと感じています。料金は他社に比べて高いと思いますが、やはり長年レンタルサーバーとしての実績があるのでサポート体制もしっかりとしていると感じています。

yo_ichiyano

Xサーバーは第一にシンプルで使いやすいと思います。独自のメニューなどが少なく直感的に利用できます。他者の低価格なレンタルサーバーと比較すると少し割高ではありますが、速度や安定性などに関する信頼性が高いです。また「WordPress簡単移行」サービスが優秀で、既存サイトの引っ越しはもちろん、テスト環境からの移行なども非常に手間がかからずにできました。

mu_ro

個人サイトで使用しております。年間契約価格も高くなく、FTPも使い勝手がいいと思います。

1点は、今は修正されているかもしれませんが、契約時、自動付帯のメールアドレスが迷惑メールにかってに振り分けられるので困ってしまい、別に今はgmailアドレスを取得してサイト用アドレスとしています。この点でマイナス1です。

blue_wednesday

良い口コミ・評判

エックスサーバーに関する良い(ポジティブな)口コミです。

https://twitter.com/yuzuriha_yuru/status/1741386592890347775
良い口コミ評判まとめ
  • 安定性が最強
  • ドメインが永久無料
  • 迷惑メールなどを監視してくれる
  • 表示がサクサク
  • ウイルスでサイト乗っ取りされたときのサポートが素晴らしい
  • エックスサーバーの復旧機能ですぐ復活した
  • スピードが速いので快適
  • 災害時に無償で使える対応がすごい

速度だけの機能面だけではなく、サポート体制の充実さや対応も評判が高さがわかりました。

悪い口コミ・評判

エックスサーバーに関する(ネガティブな)口コミです。

悪い口コミ評判まとめ
  • 反映されるまでに時間がかかる
  • 番号認証の音声が早い
  • 取扱のないドメインがある
  • キャッシュバックをもらうのに時間がかかる
  • コスパ的に微妙

エックスサーバーの口コミで多かったのが、月額料金やコスパに関するものです。

初期費用は0円ですが、月額料金は3ヶ月プランで月額1,320円と他のレンタルサーバーと比較すると費用面は高めとなっています。

契約期間を延ばすと月額料金が安くなりますが「正直続けられるか分からない」という人が多くいました。

よめちゃん

もう少し安くならないかな?

サンツォ

料金が安くなる方法があるよ!

35%キャッシュバックキャンペーンを実施時に入会すると、他のレンタルサーバーより安く利用できます。

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エックスサーバーはどんな人におすすめ?

レンタルサーバー、ノートPCとタブレットを操作する女性

エックスサーバーをおすすめする人は以下のとおりです。

初めてWordPressブログを運用する人

初めてWordPressブログを立ち上げる場合は、サーバーやドメインなどの契約や設定に時間がかかります。

エックスサーバーには、時間をかけずにブログ開設ができる「WordPressクイックスタート」という機能があります。

通常のブログ開設手順

  • レンタルサーバーの契約
  • 独自ドメインの取得・設定
  • ドメインのSSL化
  • WordPressのインストール
  • WordPressの初期設定(データベースの用意・連携)
  • ブログ名やログインIDの設定

通常、WordPressでWebサイトを開設するためには、上記の作業を一つひとつ手作業で進める必要があります。

しかし、エックスサーバーのWordPressクイックスタートを使えば、レンタルサーバーの申し込みと同時に、

上記のようなドメイン登録やSSL化など面倒な契約や設定をほぼ自動的に一括で完了させることができるのです。

よめちゃん

それなら私でもできそう!

サンツォ

初心者でも最短10分でできるよ!

クイックスタートは、以下の記事でくわしく解説しています。

レンタルサーバーを使ったことがない人

エックスサーバーは、安定性・サポート体制の面で他のレンタルサーバーより優れています。

最新の商用サーバーを利用しているため、大量アクセスされても速度が落ちません。

他のユーザーの影響を受けないリリース保証機能もついているので、安定した速度を提供できます。

速度低下は離脱にもつながるよ!

また、エックスサーバーは24時間365日のメールサポートがあるため、レンタルサーバーを初めて利用する人でも安心です。

対応も早くて丁寧なため、初心者でも安心してレンタルサーバーを使うことができるでしょう。

よめちゃん

サポートが充実していると初心者も安心ね!

メールサーバーとしても使いたい人

エックスサーバーは、メールサーバーとしても優秀で、アカウントは無制限で作成できます。

メール関連の仕様一覧
機能仕様
メールサーバーPostfix
対応プロトコルSMTP/POP3/IMAP/over SSL
メールアカウント数無制限
メールボックスの容量1〜20,000MBの範囲内で設定可能(アカウントごと)
メールサイズの制限1通あたり100MB
送受信制限1,500通/時間
15,000通/日
送信時の認証方式SMTP/AUTH
ウイルスチェック受信時に自動ウイルスチェック
サブミッションポート迷惑メール対策「25番ポートブロック」を行なっているプロバイダーをご利用の場合に「ポート25」の代替として「ポート587」を利用できる

ドメイン名が含まれるメールアドレスが作成できるので、問い合わせの返信メールなど、目的に応じて使い分けられます。

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エックスサーバーのメリット

レンタルサーバー関連01

エックスサーバーのメリットを紹介します。

国内シェアNo.1

W3Techsが提供するポスティング調査において、エックスサーバーは(サービス単体では)国内トップシェア(No.1)の25.7%(2024年1月現在)を獲得しています。

20年以上のサーバー運用実績や、サーバー稼働率99.99%などの安心できる点が多いため、たくさんのメディア運営者に利用されています。

サンツォ

250万以上のサイトが利用!

利用者が多いということは、それだけインターネット上にもたくさんの情報が出回っているということです。

なにかトラブルが発生したり分からないことがあっても、ネット検索ですぐに問題解決できることが多いです。

よめちゃん

使っている人が多いから、情報もいっぱいあるってことね

大量アクセスに強い

エックスサーバーは、1台1000万円を超える最新の商用サーバー機器を採用しています。

アクセスが急に増えても表示や速度などに問題が発生しにくいため、安心して利用することができます。

つまり大量アクセスに強いレンタルサーバーだということですね。

エックスサーバーのサーバー環境
サーバー名特徴
KUSANAGI・プライムストラテジーと戦略的提携を結び、高速化技術を導入
・PHPやMySQLなどの処理を最適化
・累計稼働台数が4.9万台以上(2021年5月現在)
オールNVMe・ストライピング構成により高速なサーバー環境を提供
・読み込み速度が最大約21倍向上
・ミラーリング構成も備えているので高い耐障害性
AMD EPYC・従来のものより1.5倍の処理性能
サンツォ

ブログへのアクセスが急増しても大丈夫!

運営に便利な機能が豊富

エックスサーバーには、便利な機能がたくさんあります。

サイト運営に役立つ豊富な機能が追加料金なしで利用できます。

  • WordPress簡単インストール
  • WAF搭載
  • WordPress簡単移行
  • 無料独自SSL
  • 自動バックアップ
  • 高性能スパムフィルタ
  • セコムセキュリティ診断
  • マルチドメイン無制限
  • FTPアカウント無制限
  • メールアカウント無制限
  • Webメール
  • PHP8/PHP7/PHP5
  • プラン変更
  • モリサワWebフォント
  • アクセス解析

他社では、別料金になる場合もあるため、通常料金内でこれらの機能が使える点も安心ですね。

独自ドメインが永久無料の特典がある

エックスサーバーでは、条件を満たすと、独自ドメインが2つ永久無料でもらえます。

独自ドメインの無料特典の条件は、以下の通りです。

スタンダードプラン(新規契約)
  • 12ヶ月以上の契約期間を選択した上での料金の支払い

※12ヶ月以上のご契約で独自ドメイン1つ無料。

※24ヶ月以上のご契約で独自ドメイン2つ無料。

  • 自動更新設定の有効化
スタンダードプラン(契約済み)
  • 24ヶ月以上の契約期間を選択した上で料金の支払い

※独自ドメインが2つ無料。

※過去に条件を満たして独自ドメインが1つ無料となった場合、契約更新において「24ヶ月」以上の契約期間を選択し、料金を支払いすることで独自ドメインが2つ無料になります。

※2023年6月28日正午時点で、直前の新規契約、契約更新において「24ヶ月」以上の契約期間を選択していた場合も独自ドメインが2つ無料。

  • 自動更新設定の有効化
プレミアム・ビジネスプラン
  • 契約期間や自動更新の設定状況に関わらず、当該プランを契約することで特典を申請できます。

独自ドメイン永久無料特典で取得できるドメインの種類は以下の通り。

プラン名ドメイン
スタンダード.com/.net/.org/.info/.biz/.xyz/.link/.click/.blog/.online/.site
プレミアム
ビジネス
.com/.net/.org/.info/.biz/.xyz/.link/.click/.blog/.online/.site/.jp/.co.jp/.or.jp(※)/.ne.jp(※)/.gr.jp(※)
(※)はビジネスプランのみ選択可能

以前は1つのみ無料でしたが、2つに増えることで気軽に複数サイト運営ができるようになりました。

充実したサポート体制

エックスサーバーは、24時間365日メールサポート対応です。

他にも、オペレーターにチャットで相談(平日10:00〜18:00)や24時間365日対応のチャットポット(自動応答サービス)もあるので、すぐ問題解決できます。

サンツォ

電話が繋がらないストレスがない!

よめちゃん

土日や長期休暇中に作業することも多いから、安心ね

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エックスサーバーのデメリット・注意点

レンタルサーバー関連07

エックスサーバーのデメリットや注意点を紹介します。

基本料金が高い

エックスサーバーは他のレンタルサーバーと比べても、基本料金が比較的高いです。

サンツォ

ほんのちょっとだけどね

同等のスペックのプランを、同じ12ヶ月契約で比較した場合、下記のような差異があります。

レンタルサーバー比較

エックスサーバー

ConoHaWING
ロリポップロゴマーク
ロリポップ
おすすめ度 4.5 5 4.5
初期費用無料無料無料
月額料金
※12ヶ月契約
1,100円
(スタンダードプラン)
990円
(ベーシックプラン)
990円
(ベーシックプラン)
無料期間10日間なし10日間
無料ドメイン2本2本2本
(ベーシックプランとエンタメのみ)

※2024年1月執筆時点の情報です。最新情報は各公式サイトをご確認ください。

ただし、WordPress運営におすすめの代表的なレンタルサーバーは、どこも似たような料金体系です。

おすすめのレンタルサーバーは、以下の記事を参考にしてください。

最低利用期間がある

エックスサーバーは最低利用期間があり、3ヶ月以上利用しなければなりません。

2回目以降の更新時に限り、クレジットカードや翌月後払い(コンビニ/銀行)での1ヶ月自動更新設定ができます。

エックスサーバーの料金表
プランスタンダードプレミアムビジネス
3ヶ月1,320円2,640円5,280円
6ヶ月1,210円2,420円4,840円
12ヶ月1,100円2,200円4,400円
24ヶ月1,045円2,090円4,180円
36ヶ月990円1,980円3,960円
よめちゃん

まとめて支払うとお得になるよ!

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エックスサーバーに関するよくある質問

虫メガネとレンタルサーバー

エックスサーバーに関するよくある質問に回答します。

エックスサーバーでできることは?

エックスサーバーでできることは、大きく3つあります。

  • ホームページやブログなどの運営
  • 独自ドメインでメールアカウント作成
  • アプリケーションの開発

ホームページやブログ運営のほか、メールアカウント作成やアプリケーションの開発もできます。

サンツォ

メールアカウント数は制限なし!

「怪しい」といわれるのはなぜ?

エックスサーバーが怪しいといわれる理由はいくつかあると思いますが、直近ではエックスサーバーを装ったフィッシングメールが届いたことも原因の一つでしょう。

支払いができていないというメールが届き、クレジットカード情報を入力、情報が抜き取られるという詐欺がありました。

公式サイトでも注意喚起がされていますが、詐欺メールはメールアドレスがエックスサーバーと似ていることが多いので、気をつけましょう。

エックスサーバーは解約するとどうなる?

エックスサーバーを解約すると、契約していたプランの利用ができなくなります。

サーバーアカウントは一定期間を過ぎると凍結状態になり、独自ドメインは期限をもって失効します。

契約期間中の解約は、エックスサーバーのサービス契約満了日まで利用できます。

よめちゃん

日割りの返金はないよ!

エックスサーバーよりおすすめのサーバーはある?

エックスサーバーよりおすすめとは言い切れませんが、同じくらいおすすめのレンタルサーバーはConoHaWINGです。

レンタルサーバー料金比較
サーバー名プラン月額費用(税抜)
※12ヶ月契約
初期費用(税抜)
ConoHaWINGベーシック990円無料
エックスサーバースタンダード1,100円無料
ロリポップ!ベーシック990円無料
さくらのレンタルサーバプレミアム1,310円無料
※マネージドサーバーのみ17,600円
Mixhostスタンダード1,980円無料
ColorfulBoxBox21,166円無料

ConoHaWINGは、SEOにも大きく影響する表示速度の速さが特徴のレンタルサーバーです。

スペック面ではほぼ同じですが、月額料金の安さ管理画面の使いやすさで、エックスサーバーよりConoHaWINGの方が(若干)優れています。

ConoHaWINGとエックスサーバーの比較は、以下の記事でくわしく解説しています。

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エックスサーバー口コミ評判まとめ

タブレットを操作する青い服の女性とレンタルサーバー

本記事では、エックスサーバーの口コミと評判について、良い口コミ・悪い口コミをまじえて紹介しました。

良い口コミ

  • 安定性が最強
  • ドメインが永久無料
  • 迷惑メールなどを監視してくれる
  • 表示がサクサク
  • ウイルスでサイト乗っ取りされたときのサポートが素晴らしい
  • エックスサーバーの復旧機能ですぐ復活した
  • 管理画面が使いやすいし、速度が速い
  • 災害時に無償で使える対応がすごい
  • キャッシュと高速化機能がどちらも入っている

悪い口コミ

  • 反映されるまでに時間がかかる
  • 番号認証の音声が早い
  • 取扱のないドメインがある
  • キャッシュバックをもらうのに時間がかかる
  • 昔は1ドメインしかもらえなかった
  • コスパ的に微妙

コスパに関する悪い口コミもありましたが、月額料金をまとめて支払ったり(長期契約)、キャッシュバックキャンペーンを利用すると月額料金が安くなります。

サンツォ

35%キャッシュバックされるよ!

たくさんあるレンタルサーバーの中でも、エックスサーバーは特に歴史ある老舗サービスであること、また安定性サポートの良さがおすすめのポイントです。

本記事で紹介したエックスサーバーの口コミ・評判を参考に、ぜひ検討してみてください。

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また、エックスサーバーでWordPressを始める方法は、下記の記事でくわしく解説しています。

エックスサーバーの口コミまとめ_アイキャッチ

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